淘宝买家恶意差评,向我索要500元怎么解决?

衣话美丽 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         恶意差评,像我索要500元。                

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恶意差评
20 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

和买家沟通,尽量多一些可以申述的证据,一旦差评,立刻进行申述,如果可以小代价解决差评就最好

    有证据么 有证据就举证 投诉

      有聊天记录吗?

        没有遇见过 差评不一定是坏事!

          既然在旺旺里面说出来跟你索要500元,有证据,给淘宝小二反馈

            可以裁聊天记录投诉。

              你要有你们之间的聊天的记录,提供你自己商品的图片,做为证据,尽可能的多找一点对你自己有利的证据,让淘宝站在你这一边,因为你只说而没有证据的话,淘宝一般是偏向买家的

                聊天记录截图完整,申诉上传即可

                  没用的,我一个要400 300最后给了30差评申诉也没用

                    只要问心无愧,又何必在意买家的差评!有些买家专门那差评来要挟,我的做法是,只要产品质量没问题,对那些故意刁难并以此做要挟索要金钱才给改好评的,坚决拒绝,可以在您的回复中阐明自己的观点,淘宝这种只顾买家的做法,实在没办法,建议淘宝对这种人永久封号处理,否则难以平民愤!

                      你是不是答应人家,买你宝贝,返还给好评呀。

                        没遇到过,对方差评以后,我觉得可以把聊天记录上传了

                          只要有索要凭证就可以到小二那反应下,但是也不一定管用

                            我的三项指标几个月到现在还没翻红,评论里面看不出什么差评好评,但是不知道是不是评分指数给的很低,几个月了都没挣回来,有很大的影响啊

                              保留买家向你要钱的截图记录 最好是淘宝账号的聊天记录。上传淘宝 如果是因为产品问题 你还可以在上传一些产品没有问题完好的证据 。他给差评后要申诉淘宝。淘宝应该会给你删掉差评

                                收集索要的证据,提供给淘宝 差评了淘宝会处理删除

                                  哎,我也是有一个恶意差评,但小二说是正常的

                                    不要理他,500块钱删差评,典型的差评师不要理会他们就是了,以后多多注意就好了,还有你可以通过千牛里面的第三放软来进行合理的规避,建议

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