淘宝买家恶意差评，像这种恶意买家该怎么处理？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

186****2191学员

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您好亲 您说的这种情况 不能证明另外一个账号就是您说的那个买家的 无法证明是恶意订单 所以还是建议您及时发货哦 如果超时发货 投诉未按约定时间发货 是会成立的呢 现在已经超时发货了 建议您积极联系买家协商处理下哦 赔付款打给他 让他撤销投诉 希望能帮到您 望采纳 3部小燕

183****3645学员

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72小时一定发货，不发货就扣3分有可能还赔付钱，你就直接卖呗，几个差评不算啥的

158****8109学员

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吧款项给退掉吧 这样的建议按约定内时间先发货

159****7321学员

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购买之后 买家是否跟您有旺旺聊天说 东西不要了之类的 让别发货 有的话可以上传聊天凭证到举证后台的