淘宝买家恶意差评，结果申诉不成功怎么办？
微电商浅滩 发布在分类 / 恶意问题
遇到一个买家，说什么掌握我店铺违规操作，要私底下私聊，不然让我后悔，我没有理他，结果买家直接先确定收货，然后申请退款，然后再给差评，说产品用了很严重，用了越来越差，这个差评的前提...这个难道不算恶意差评吗
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微电商浅滩 发布在分类 / 恶意问题
遇到一个买家，说什么掌握我店铺违规操作，要私底下私聊，不然让我后悔，我没有理他，结果买家直接先确定收货，然后申请退款，然后再给差评，说产品用了很严重，用了越来越差，这个差评的前提...这个难道不算恶意差评吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
开店就不要怕差评、做好自己的本职工作、服务、售后，保留旺旺凭证，对一些恶意评论的可以在 https:guimi.taobao.com提交举报，当然，多数是驳回，所以，自己衡量下
淘宝系统会自动评估的。货都没收到就评价！
闺蜜申诉的时候要把事情前因后果都说清楚，你所说的每一句话要有截图或者聊天记录证明，有理有据，条理清晰思路明确才好申诉，申诉机会只有一次，我们都是在取得了足够多的证据才敢申诉，就这样，还要仔细阅读自己写的申诉理由的
只要自己遵守淘宝规章制度，做好自己，顾客的眼睛是雪亮的，加油新店开张【南澳首礼】欢迎您来逛逛https://shop505384330.taobao.com/?spm=a230r.7195193.1997079397.2.osPwLg