淘宝买家要求退款不退货还恶意差评怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

150****6200学员

回复

如果有聊天记录的这个问题应该可以投诉买家，小二会关闭评价

156****4473学员

回复

申诉

138****8324学员

回复

在闺蜜那里投诉他，碰到这样的买家也是很无奈的，能的话会关闭评价，不能就给钱认倒霉，对于新店只能这样！

188****3098学员

回复

收集证据，差评了就申诉

我心永恒888学员

回复

1. 打开聊天窗口，点举报，点云标签，考试加入云标签。给它打上一个标签，好评要挟。这个标签会影响它的信誉吧。2. 打开闺蜜，截图投诉。它的评价，DSR可能会清洗掉。3. 不用回评，不用解释。

xm_米奇学员

回复

有聊天记录可以投诉的 留好证据