淘宝店铺被67%好评率的买家恶意差评并拒绝沟通，怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

170****9675学员

回复

没有亲爱的您可以在下面解释

150****0555学员

回复

亲 认命吧！我店也经常碰到这样的卖家，

186****9870学员

回复

这种是没有办法的哦 建议你不要去跟买家去吵， 然后在买家评价下面解释一下，不要让其他买家误会就行。 还有你可以设置一个好评率低于多少的买家不能购买哦！！

136****4044学员

回复

遇到这种评价师，先是去沟通买家，让他在聊天记录里留下他威胁你的证据，然后直接去举报评价，如果买家拒绝沟通的话，没有证据。你只能自认倒霉了，