淘宝买家给了很长的差评,商家联系不上,要怎么解决呢?

185****5525 楼主 发布在分类 / 恶意问题

         最近有一个很长的差评,说产品不好用,这边旺旺也不回复,电话也不接,评语说的很专业,很有针对性,这种问题怎么解决?一个评价造成店铺成交额下降50%?                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

生意参谋搜索人数怎么找区别?

淘宝商家如何参与淘金币每日币抢活动?需要注意什么?

淘宝店铺发出产品已到货,物流没更新,买家坚持仅退款怎么办?

旺旺
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

一个优质的解释胜过无数好评

没办法,只能向小二求助。。。遇到过这样的事,还赔了钱。

我也是,不过也不知道有什么办法。遇到难搞的客户很难搞的

在客户给的差评下面回复你所说的这些 解释一下

手机端看不到解释的,这个确实对店铺很大影响,,,,,希望淘宝稍微改进下 ,,,维护买家利益也要为卖家想想呀,

我是新手不懂我就找店小二

点击加载
其他问题 教程 工具
店铺指导服务 >>
店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
返回 资讯 工具 教程 首页