淘宝店铺被好评率低的人恶意差评,要怎么挽回评分啊?

北国名玉 楼主发布在分类 / 恶意问题

         昨天一个客户给了我一个差评 百分之80好评率那种。收到货二话不说也不退也不换直接给我差评了。然后淘宝说他评论不合理直接给他删除了,我就没看到他是什么评论了 然后就给买家习惯性好评了。然后他那个...                

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8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以投诉,现在改了动态也掉了,投诉赢了,客服会删除

    这种事情常见!可以在淘宝买软件。会设置好评率低的,下单自动关闭!会避免这样的事情再次发生

      我之前也是遇到这样的情况,也是和你一模一样的。只能在评论生效后在后面解释一下。扣分是没办法的。一定会扣的

        我也是经常遇到这样的买家,应该是专业的差评师

          还是弄个软件防御才是长远之道

            上述,希望你上述成功

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