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结果小二直接同意退货,就因为买家有极速维权的权益。就想知道现在的小二都是按什么规则在处理问题?本来买家申请恶意退货原因已经影响店铺了,想维护自己的权益,商家还得重新去申请小二介入来影响店铺退款纠纷率。...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
小二直接同意? 那个应该是店铺添加了7天无理由退货的服务,完了买家时间内申请退款,系统自动同意的吧,这个不是小二同意的哦,你看下订单记录,小二介入一般都会先显示买家或卖家申请小二介入,完了还要等一段时间就会显示小二已介入,正在判定。。
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