客服知识2022-03-04

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huoxing799

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在网上开店的商家，大部分都会使用直通车来进行产品的推广，在使用直通车进行营销的时候，商家都会关注转化率，这样才能更好的知道店铺宝贝详情，下面我们来说说直通车转化率多少算高?

淘宝直通车转化率，就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%提升转换率

直通车图片点击率要在1.3%，转化率2%以上才算正常。

一般大家都是通过开直通车、调整上下架时间，都能引进很多流量。一个好的直通车图片平均点击率是要高于1.3%，如果你的直通车图片的点击率低于千分之五了，那就要做优化了。只有在引进流量以后，才有机会尽量抓住每一个客人，那时候能卖就卖，只要不亏本。那时候想的都是生存问题，做不好的话，就要失业了。

女鞋直通车行业平均标准点击率2%、转化率0.5%;男鞋直通车行业平均点击率0.5%、转化率2%。隔行如隔山。

具体参考直通车 -- 工具 -- 行业解析，找到自己的类目对比行业的各项指标就可分析出自己是否合格。

如何提升直通车转化率：

1、你店铺信誉最好要高，要不别人通过直通车进入你的店铺见没信誉也无法转换成有效的成交率。

2、服务要好，进你店铺不管是什么人一定要及时接待，及时的了解客人的需求。通过客服引导客户消费

3、店铺装修，产品模特促销等要做好，要是别人一进来，看了第一眼就没有看下午的欲望，那就没戏了。

4、产品质量要过关，有的人买东西喜欢看其他购买者的反映，别人看评价或者留言看到不好的什么你说得再好别人一不一定买你的产品。

通过以上几点介绍，对于直通车转化率一般在2%以上，这样才是比较正常，想要提高直通车转化率，那么就需要将店铺的信誉、服务、装修方面做好才行。

直通车转化率怎么算？计算技巧介绍！

淘宝在推广的时候，都喜欢使用直通车去推广，那么直通车推广的时候需要计算这个转化率，那么要如何去计算呢?估计很多人都在想这个事情，下面就把这个技巧来介绍给大家，学习下吧!

淘宝直通车点击转化率记算：淘宝直通车点击转化率=通过直通车总成交笔数/通过直通车点击量*100%。

淘宝直通车点击转化率，就是通过直通车到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有通过直通车到达你的店铺的人数的比率。

淘宝转化率，就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。计算方法为：转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%。

淘宝转化率影响的因素有：宝贝描述、销售目标、宝贝的评价、客服。

一、淘宝点击率要达到多少?正常范围一般在3%-8%，我们当然希望点击率越高越好，不过淘宝本身有一套反作弊机制，所以正常情况下，点击率不会高的很离谱。如果点击率过低的话，如何提高呢?一、宝贝主图主图是给顾客的第一印象，也是店铺的门面。主图做的好，流量增加，点击率蹭蹭上涨。做好主图要注意哪些方面呢?

1、凸显特色。2、要有创意;背景，宝贝占图比例设置合理，不要留白太多，也不要过满;素材搭配要和谐美观。3、大小合理，质量要保证，不要过于模糊看不清。怎么做一张最吸引人的淘宝主图?

二、宝贝推广标题宝贝标题是门槛。标题要有自己的标识，不要一味的抄袭。可以带上近期热门话题，更有噱头。比如说电视剧男女主同款，明星同款婚纱，或者某音同款等等。在淘宝怎么做好一个标题?

回答三、宝贝详情视频这一块跟主图有一样的吸引力，不过动态比静态呈现的效果更好，对于店铺来说，做好宝贝详情视频是很有必要的。比如像很多服装，电器类的产品，做好了宝贝详情视频，衣服上身效果，电器如何操作安装，都一目了然，尤其店铺类，对于老人来说，视频效果可能要大于图片。四、进行促销活动。店铺可以弄点促销活动，都是对店铺有益的。除了逢年过节，也可以自己设定专属店铺节日，比如店铺5周年啊，庆祝老板结婚啊等等，都能大大吸引顾客，提高点击率。

在推广宣传节日的过程中，可以送一些优惠券。一传十，十传百。客源也就随之而来了。二、直通车点击率要达到多少?一般淘宝直通车点击率要在1.3%左右才算正常，具体的数值要根据不同的类目来区分，有些类目坑平均点击率在2%，需要根据自己经营的类目来进行比较。

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