淘宝买家恶意用别家产品给我家产品差评，要怎么处理？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_9689鑫瑞学员

回复

可以跟淘宝小二联系哦，可能遇到差评师啦~

xm_后天学员

回复

可以，只要有足够证据就行

葵200877学员

回复

叫她退货 不是我们家的货就拒收 要当着快递员的面 拍好照片

cnwcwt学员

回复

这个有投诉买家入口，具体不清楚

sun轩斐学员

回复

没人管的！

l714986122学员

回复

淘小二不会理你的.

9689鑫瑞aaj学员

回复

可以，别说不是你家的，就算是，穿过的也不能退换了，这种原因给差评可以找淘宝小二的，肯定可以赢

185****4903学员

回复

没用的，我家的夏凉被，买家买前问了厚薄，我说薄薄的，收到货了直接中评说太薄了，打电话协商，或者退货，人家就不愿意，投诉到小二，根本没用，小二的建议永远是叫你自己协商。

136****0518学员

回复

遇上这样的买家和他有理说不清，因为他品质太差。搜集好证据，找淘小二处理