淘宝买家给了差评，商家又联系不上买家要怎么解决？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

天道888学员

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这人客户没必要理了，明显是差评师，不好百分百好评率的卖家也不一定不是好卖家，心态放平和，做好自己，尽心尽力服务我们值得付出的客户就ok了。

我是马丽学员

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找小二沟通一下 把情况说一下 看看小二怎么说

xm_午后阳光学员

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找找他的付款支付宝，打支付宝号码，一般同行不会只给个问号～，投诉的话一般不是证据非常充足啥不会给删的

xm_峰峰学员

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平常心就好了，淘宝和社会一样，什么样的人都会遇见，尽到自己最大的诚意就好了，其他的不用在意，差评没什么，不用纠结放心上，做好自己的工作就足够了！

醉人不归73p学员

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差评只有3个问号这种情况应该是属于恶意差评，你可以投诉一下试试

醉人不归学员

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一个差评没关系，只要不影响动态评分，尽力就好

137****3833学员

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可能是同行恶意行为！