淘宝买家先凑单包邮，然后收货后再恶意退款，如何处理呢？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

第一夫人学员

回复

客人既然找出瑕疵，那你没理由不给他退款，这种情况没必要争，拒绝了申请，淘宝介入处理还是你的问题，亏就亏点。

后雨无双学员

回复

告诉他单件不退～～

q124651448学员

回复

虽然不影响商品主体，但客人既然找出瑕疵，那你没理由不给他退款。这种情况没必要争，还不如大家好好谈，自己亏就亏点，就当是买了个好评吧。个人观点！

xm_迷恋学员

回复

只要是在规定的时间内申请的退货退款，你是没有理由拒绝的。拒绝了申请，淘宝介入处理还是你的问题。一些时候能和平解决的，吃点亏还是要的

华A娃娃学员

回复

为什么你确定退款还是会给差评？但不管怎样如果他能提供商品有瑕疵的图片，那你还是老实退掉吧，不然小二介入影响更大，最后你还得退。

13811晴空学员

回复

不包邮的产品，买家无理由退货可以让她自己出运费的

xm_行动学员

回复

这种情况，除非是定制商品，不然拒绝不了退款的，就算淘宝介入还是支持买家

kgneng学员

回复

让买家申请退货啊，这种事情没办法的。小二介入，结果可想而知。自认倒霉吧

山猫船长学员

回复

申请小二介入