淘宝买家自己摔坏了产品,还恶意申请退货要怎么处理?

涂德金 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家买了我的杯子,自己承认是自己摔坏了盖子,硬说是我们杯子质量有问题,然后申请售后还给差评,拒绝退货又重新申请,一拒绝又修改申请,反反复复,买家又不敢小二介入,我该怎么办?                

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4 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

自己承认是自己摔坏了杯子保存好这个截图~直接把旺旺聊天记录截下来直接申请小二介入你怕什么呢?

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