淘宝卖家的评价与店铺商品息息相关，如何处置那些评价？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

137****3042学员

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你这类产品，非常适合配合视频讲解，来让激发客户的益智。可能现在的产品仅仅是包装，和一份说明书，买家现在都懒，有几个人愿意细心去专研文字的东西。

156****8211学员

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有很多评价是顾客根本不熟悉我们的产品，给的都是冤枉的不好的评价，我们同样是，顾客收到了看试不顺眼的，或者根本没有打开看，或者根本没有试用试穿就随便评价的超过70%左右，所以我们准备在产品发货的里面印一份产品的说明书介绍，让顾客放心使用，保证承诺质量，万一有了对商品负面的评价，就把顾客错误的评价点，点评说明清楚让后来的顾客知道我们的产品质量是可以通过长时间检验的，让后来的顾客好放心购买哦。

139****6444学员

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你好，和气生财吧，产品任何时候都是有待改进的，我们把产品不断升级好，让顾客感受到真的不错产品，评论自然就会好评不断了。答案提供者：普伦特3D打印机企业店。2018年货节，给孩子的暖心好礼！小叮当儿童智趣3D打印机。