Flight 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家收到鞋子,说鞋味特别大给差评这样的评价合理吗?没联系我就不声不响差评唉
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不是差评就是好评或者中评,重要的是怎么解决
现在买家是上帝,卖家只能哑巴吃黄莲。
算了吧,淘宝就是这样
联系买家,解释一下,协商改一下
鞋子有味道很正常, 联系一下估计客户会修改!
淘宝投诉! 你没有考试么?
这个 你是没有办法 的 经常有这样的 买家
您好!这并不是您指的合理不合理,这事差评看起来似乎对您不公平,但游戏规则就是这样。客人都可以无条件退货退款了,这就倒逼您自己去改善自己做的更好,来保护自己的店铺美誉与利益。先和客户沟通联系,问清楚原因,看看能不能改掉这差评,然后您该以此为戒,在产品上加注一句,说明新鞋可能存在气味较大,属于正常情况,吹一下就没事了。祝您生意兴隆!我们在这平台就必须遵守平台的规矩,讲会遇到什么样的人都有,做好心理准备去应对就好了,首先要良心销售,做好自己应该做的
合理的,只要不敲诈你钱都是合理的
联系买家吧,好好说下让他删除,给他返点钱
买家是爹很合理的
不合理也合理,天下的事情都是矛盾的
正常,要看淡,买家什么人都有,再好的东西都有可能不喜欢,再不好的东西都有可能有人看上,可以试着去联系买家,沟通解决差评问题,生气什么的都是白搭,如何让客户删除差评是当务之急
不管合理不合理,你要想办法处理掉!这才是你的本事
我也遇到过这种,有问题你来找客服啊,不声不响直接差评,联系也联系不到,这种应该不是差评师,就是做事很任性那种,碰到算倒霉。
联系买家,做好沟通能够更改的。
偶尔一两个差评也是很正常的,再好的东西也不可能满足所有人,全都100%好评反倒不正常了!但是商家首先还是要保证货品的质量!
什么样子的客户都有,习惯就好了
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学员火星讲师
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不是差评就是好评或者中评,重要的是怎么解决
现在买家是上帝,卖家只能哑巴吃黄莲。
算了吧,淘宝就是这样
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鞋子有味道很正常, 联系一下估计客户会修改!
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这个 你是没有办法 的 经常有这样的 买家
您好!这并不是您指的合理不合理,这事差评看起来似乎对您不公平,但游戏规则就是这样。客人都可以无条件退货退款了,这就倒逼您自己去改善自己做的更好,来保护自己的店铺美誉与利益。先和客户沟通联系,问清楚原因,看看能不能改掉这差评,然后您该以此为戒,在产品上加注一句,说明新鞋可能存在气味较大,属于正常情况,吹一下就没事了。祝您生意兴隆!我们在这平台就必须遵守平台的规矩,讲会遇到什么样的人都有,做好心理准备去应对就好了,首先要良心销售,做好自己应该做的
合理的,只要不敲诈你钱都是合理的
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不合理也合理,天下的事情都是矛盾的
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不管合理不合理,你要想办法处理掉!这才是你的本事
我也遇到过这种,有问题你来找客服啊,不声不响直接差评,联系也联系不到,这种应该不是差评师,就是做事很任性那种,碰到算倒霉。
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什么样子的客户都有,习惯就好了