buhrha89 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家收到货确认收货，让交易成功后，又申请退货退款，同意退货后，马上来个差评，订单关闭后订单就不存在了，可为什么评价还必须要存在？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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因为他确认收货后 再申请 就是售后了 总共分 售前 售中 售后 不懂得可以百度下
退货后订单还在，评价也是正常的
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这个淘宝要改进一下才行，买家都已经退货了，还稿个差评在那里，让我们卖家怎么弄哦
只有售中的全额退款，退款完毕后订单才会关闭。也就是说，买家在未确认收货时将订单全额申请退款，商家也同意了，这时候订单才会关闭，同时买家不能再评价。确认收货后申请售后退款，订单因为已经被确认，所以不存在关闭
他是确认收货后 再申请的退款退货，就是售后了，所以评价还在的如果没确认收货之前申请的退货退款就不能评价了的。
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