淘宝买家恶意评价,不愿沟通怎么办?这个评价影响大吗?

137****5927 楼主发布在分类 / 恶意问题

         我是代理五粮液尖庄酒的,所有货物直接来自厂家,有合同和发货单为证,支持...电话不接和微信和旺旺也不回,留评价暗示是假货,又不敢明的宣称是假货,也许是怕承担造谣的责任。现在他的恶意留言严重影响了我店信誉。                

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旺旺假货
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

在保证您的货为真货的前提下,可以申请淘宝介入,让对方纠正!

    去规密投诉该评价,上传相关凭证,以可能是同行的名义投诉

      这个只能联系客户修改。修改不了,只能打电话给小二了,其实打电话给小二也解决不了什么。

        给他留言假货包退

          现在又是315期间对你店铺打击很大,没有其他办法了,拿出证据,让淘宝来处理,

            身正不怕影子斜,有时候差评打还可以用来给你打广告的,不过首先需要你的东西确实是没问题的。

              申请淘宝介入,上传对应的凭证就行了

                找小二上传凭证,举报恶意投诉人,对你店铺影响大了报警起诉他

                  同行让做出来给你的

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