淘宝买家一直用小号在店铺恶意下单给差评，该怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_a.僧学员

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你试一试拉黑名单能还能下单吗？拉黑不能下单就拉黑他

傻薇吐泡泡学员

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你可以关闭订单啊，恶意差评。

道热叶嗯kz学员

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我觉得这是没有办法控制他的 就算你拉黑他一个号 他还可以用别的号来 只能试着找淘宝 把这个买家聊天记录给淘宝客服看 看看能不能如果是因为这种情况近期出现的差评让他们给你个办法了

xm_奋斗小青年学员

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保存好有利证据，找小二，他们都不能解决，还能指望谁？

xm_江南学员

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试着沟通客户，如果实在不行就保存好有利证据找小2吧

150****0568学员

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还是跟客户谈一下吗！

135****2970学员

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差评师应该差评率很低吧，你看他差评率是多少就设置设置拦截多少就行了。