138****5210 楼主发布在分类 / 恶意问题
开店两个月多一点，菜鸟新手一枚。今天遇到一个买家没有用优惠券就拍下付款了，以为是淘宝客推广的就没在意，安排发货后，买家立即联系说不买了申请退款
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
、售假问题直接拒绝，一定不能同意，不是这分钱的事，而是你只能同意对方售假的退货，淘宝有可能直接判罚你售假、这种在旺旺上联系你的根本不用怕，一直拒绝就行，对方如果投诉到淘宝，你拿聊天纪录申诉，没问题的，这种明显是敲诈勒索的人、淘宝上的骗子太多了，注意一点，任何要求你添加第三方聊天的都不要理，必须在旺旺上聊天，这样你才有证据，而且骗子也不会在旺旺上聊天
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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