淘宝商家拒绝返现被中差评，为什么小二不认定为不合理评价？

火星 讲师 微信:msc640 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

180*****43 学员

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你就返点给他完事，想开点淘宝就这样，不然就退货才能退款，实在想不开，给了差评就投诉恶意差评，不过这个几率成功很少。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有：  1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。  2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。   根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。

lwq无敌圣女199288 学员

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这个只能和买家协商了如果有任何不理解的的，请点赞支持一下和点击头像关注我，在讨论中问我，随时帮你解答，谢谢！

龙皙泉 学员

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.和买家协商给点钱，改为好评后给他点钱，一个差评会影响少出很多单的.淘宝没有买家会活不下去的，.采纳我的，然后这元给你，然后你给差评的改好评，就解决了望采纳：如果有任何不懂的，在讨论中随时问我，请点击头像关注我，随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞

186****4664 学员

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现在闺密申诉基本就是个摆设，很难申诉成功的顾客评价了，淘宝也不能因为他说了要返现就认为他的评价是不合理的这种情况基本只能你用回评解决，另外如果你有云标签资格，是可以去给这个顾客打云标签“差评要挟返现”，但这种一般是事后诸葛亮当做善事了，对店铺自身没什么好处，只是一个买家被打多了，下次他去拍商品，淘宝就会对卖家进行风险预警