我心深处2d8 楼主发布在分类 / 交易纠纷
具体怎么操作？表示一直没回复过买家的评价，最近有些评价太离谱了，必须要出来做个解释
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
什么样的评价，做好中差评回复很有必要
题主朋友您好电脑网页进卖家中心，找到已卖出的宝贝，找到那个评价的订单，查看，找到他的评价，后面有解释按钮
电脑卖家中心→评价管理→买家的评价电脑卖家中心→已卖出的宝贝→点评价
亲，卖家中心，交易管理，评价管理，来自买家的评价，在那找出对应评价点后面回复即可也可以找出对应订单，点后面的双方已评进入，有一个解释评价回复要注意 一，不要辱骂，或有不文明词语出现 二，不要泄露买家个人信息 三，不要威胁买家个人建议你可对这些评价，作一个专业营销
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