买家申请退货并要求出运费，淘宝商家同意后买家仍给差评怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_沙漠之鹰学员

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他申请的是售后维权，不是申请退货退款运费险只要确认收货之后就会马上失效而且确认收货之后，交易就成功了，买家就可以评论，后面再申请退货也是售后维权，并不会关闭订单而正常的退货退款，交易是会被关闭的，买家是不可以评论如果买家退货，而你又有运费险，一定要提醒他不要确认收货质量问题，来回运费都是你负责的如果买家已确认收货，你可以与他沟通，先给五星好评，再给他退款

187****5971学员

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宝贝签收就可以的售后服务嘛

186****6117学员

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你好，这种情况的话建议你先让他给你好评之后你再给他退货的

xm_继续之未末学员

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如果买家确认收货之后退货退款是可以评价的如果买家还没确认收货，退货退款之后是不能评价的

t_1498182769940学员

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亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题，这种以后要注意，建议的是做好这个差评的评价解释，正确引导消费者