遭遇恶意买家在直播间与人抢着买货,淘宝商家该怎么办?

李铖 楼主发布在分类 / 恶意问题

         最近店铺遇到一个买家,买几样几十元宝贝,分几次用几个账号付款,每次付款几元或十几元,然后过一段时间在直播间买,下单买几样然后就退款,然后再下单再退,让其他买家都没办法买货了,我怀疑是同行,我该怎么办?        

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

同行哈,不然还有谁会这么缺德?这个可以去规蜜投诉一下,恶意退款?

    这种情况咨询小二,把号给他拉黑

      在卖家中心里闺蜜举报该买家帐号,提供订单号,做备案通过后能删除带来的影响

        记住它的,找小二投诉,直接拉黑

          题主你好,先行联系淘宝小二进行咨询解决,把这些你认为的异常账号全部拉入限制购买名单

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