张明君 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我代理产品,今天淘宝说我售假。我申诉没成功,被扣4分,对以后店铺有多大影响。现在店铺是2颗心。求解答
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
亲爱的题主朋友您好,很高兴在问答与您相遇,关于您描述的问题,新店铺售假扣分,已经是降权了,不好做,建议换个店铺比较好
售假扣分,并且是第一次扣分,可以继续做的但是要删除被处罚商品在图片空间里的所有图片重新发布商品链接联系取得商品和商标授权,合法经营
删掉商品,清空图片空间,来年再做,售假扣分成立若无法申诉通过,全店降权等于判死刑
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