淘宝买家购买后以颜色不对要求退货我该怎么处理呢？
利君行
发布在分类 / 交易纠纷
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利君行
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
对话框的对话 注意认真回复，不要让她有任何把柄，赶紧打电话道歉，能给点小钱了事 就不要跟她闹
宁可自己多一个差评，也不向差评师妥协，不然市场还搞个P呀？
不同的显示器，显示出来的效果是会有偏差的，这个买家问的时候，就要说明的，就直接说，您要是不喜欢您可以申请退货，如果担心是差评师，就跟他说你来承担运费，诚意大一点，不退的话，就补点差价给他。让他确认收货评论，补多少，看您自己诚意
前面还是要好好沟通如果真是差评师返现都不会要的这种明摆就是想讹钱的要你返点钱给他尽量和气解决吧中差评也还是会有影响的
给小钱处理好就行了
如果聊天内容买家没有直接涉及金额要求，就没办法申述恶意评价。建议在亲考虑在您自己能接受的范围内退钱处理。
可定不妥协 遇到这样的人你根本没办法沟通 差评有时候也没那么重要 林子大了什么鸟没有呢对吧 遇到的不光都是好人也会有坏人 心态调整好久行 管他呢 时间久了 他们的力量自然会微不足道