淘宝买家收到货后以假冒品牌为由并申请仅退款我该怎么办?

134****9683 楼主发布在分类 / 交易纠纷

我的衣服是自产自销 没有品牌的 但是填写详情页时空白不给发表 所以随便填了个品牌 现在一个白号买家申请仅退款 假冒品牌 我该怎么办?                

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17 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这确实是没办法,你联系买家衣服送给他吧,让他取消投诉,然后修改宝贝

    没办法

      拒绝呀,让她申请退货退款,要不然不可能给他退

        拒绝 收到货再退款

          品牌改为:other/其他 直接拒绝。

            没有自己的品牌,真的是百口莫辩了

              直接退了吧,赶紧申请品牌

                直接拒,,,不用怕。

                  如果没有并没有这个品牌,那让买家修改退款协议了,改为其他,如果是冒用知名品牌,那只能认栽

                    品牌选择 other//其他 这个选项 千万不要乱写 碰到有心人投诉是没可能胜诉的

                      拍了多少件,价值多少

                        这样的人是专业做这行 找麻烦的 先到淘宝官方问下自产自销品牌怎么填写如果填写错了怎么处罚处罚不严重的话邀请淘宝介入吧以我们个人的能力很难跟这些专业找麻烦的人对抗

                          设置品牌不要空白,选其他/qita

                            让她申请退货退款

                              白号一般我们不交易的 有时候不要为了一点盈利让自己烦恼。如果价值不高 建议私了,你时间比他时间值钱。记住这点。

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