淘宝是怎么判定,定制产品的质量有问题的?

翼空 楼主 发布在分类 / 不懂瞎问

         还是 评判卖家退的话 包括要求买家退货吗可是我宝贝详情页有说明啊  那如果这样也可以退货的话 那怎么叫不参与7天无理由退货?现在客户就找借口说只是买回去试试 然后又说货不对  又说...                

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宝贝详情页
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

看你的产品有没有参加七天无理由退货

你发布宝贝的时候是不是承诺了七天退货?自己去看看售后!

定制产品最好在交易前旺旺记录中跟客户确认定制产品不接受退款退货等条件,让客户确认。宝贝上架的时候也别勾选7天无理由退货,勾选定制产品。如果客户说质量有问题,那应该是他主张他举证。判定退款应该不是质量问题,客户应该是利用7天无理由退货的规则退款的。多研究下淘宝规则,大家一起努力吧!

哎,没办法,淘宝现在就是比较偏心买家。可能你开通了7天无理由退货这个服务,你试下把它取消。你当然要要求买家退货咯,如果他不肯退你再向淘宝介入。

现在淘宝市场,一年比一年难。只要没有水洗过的,都是可以7天无理由退换的

那岂不是影响二次销售了

我是定制产品 买家确认收货20多天 。。说质量问题退货退款 淘宝会怎么处理 ,店铺开通7天无理由退货

定制产品不支持7天无理由退货退款!标题旁边有定制标。

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