186****5252 楼主发布在分类 / 交易纠纷
最近遇到多个买家拍单发货后看到物流到后直接拒收商品，然后立马确认收货给差评，而后以描述不符为由申请仅退款，旺旺联系不回复，我意识到应该是遇到了职业差评师
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
一、如果恶意评价维权发起路径：您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可 二、闺蜜投诉 三、基本可以把差评给删除了， 四、如果很多的话，建议你暂时设置不包邮，因为不包邮退款的话不退邮费的
淘宝投诉，.或者就像楼上的设置不包邮
你好发生恶意差评或者恶意订单，可以通过规蜜进行申诉，但你所描述的用户拒收，是不能再评价的，并且申请仅退款也属于正常行为 如果用户确认收货后给差评并且无法取得联系的，可以到闺蜜申诉
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