淘宝被投诉未生产线下实体店铺的,线上没有同款,有办法申诉吗?

中山清风 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         实体店铺做电商,因为价格比实体店铺低,被投诉公司购买鉴定售假,卖的是正品,但是又不能提供实体店铺信息不然被总公司查到又要扣保证金,怎么申诉                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

联系投诉方撤诉,

    那就把价格提到和公司一样

      1联系投诉方撤诉,2上传你进货时的发票,公司授权证明,进货证明,等。一般这些资料,你们公司是查不到的,淘宝不会公开的如果是你用了别人的品牌,哪只能联系投诉方撤诉了

        你好,针对你这种情况,未生产申诉,需要提供已生产证明,已生产证明,可以不透露你的个人信息关于具体违规申诉,可以点击头像关注我,或者更多关于这方面申诉的信息

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