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这边快递停运早,首页和宝贝描述里都有放假通知,但是买家都不看,直接拍,然后发现不能发货又申请退款,这样对宝贝有影响吗?有什么方法可以避免?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
买家没看拍下的话让买家申请多拍错拍不想要就好了,这个关系不大的然后建议你在主图的第三张上面放一下发货的通知,做的明显一些
你好,正常退款问题不大,但如果数量过多会影响到商品退款率建议在详情页显著位置作快递说明,尽量减少误拍
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