淘宝买家拍下付款后以缺货申请退款，但我们有货怎么处理？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

咚咚学员

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这人没素质的，你就发给他。叫他收到货再退。

sy学员

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这种问题你咨询淘宝小二， 然后如果他有在旺旺聊天记录里说你发嘛，收到了我再退，反正有运费险。，你可以去闺蜜那里申诉备案：https://guimi.taobao.com/

后起之秀学员

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这样你提前找商家客服解决

温暖阳光学员

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这种退款理由对你没有任何影响，只要不淘宝介入，这种人就千万别给他发货，他说不定就来个差评，或你的货迟迟不寄回来，你想想他连修改一下退款都不愿意，他收到货要多久才给你发回来?赶紧退吧，记住只要不是淘宝介入判输的退款，就没影响，赶紧退。

136****2132学员

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你先点发货，但货不要发，过二天再联系一下他，问他还要不要，不要再让他申请退款。

烟雨红尘学员

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这样的客户没有办法合作，对你来说又没有发货，没有什么损失。