我淘宝店被投诉了，把我的产品投诉了，我现在会受到扣分吗？
周庚12 发布在分类 / 店铺管理
我是做实体店的，现在刚开始做淘宝。上产品的时候我问过淘宝客服。要什么条件。客服说只要卖的是正品就可以了。问题是我现在把产品都上了。产品厂家说我冒用商标权。把我的产品投诉了。我现在会受到扣分吗?
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周庚12 发布在分类 / 店铺管理
我是做实体店的，现在刚开始做淘宝。上产品的时候我问过淘宝客服。要什么条件。客服说只要卖的是正品就可以了。问题是我现在把产品都上了。产品厂家说我冒用商标权。把我的产品投诉了。我现在会受到扣分吗?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
第一次不扣分，第二次难说了，需要品牌授权