ys1012yy 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我们是洗照片类目
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
正规应该没事的吧，不算是辱骂等词，下次忍忍不理就好了
注意言辞哈，你做的这个行业，这种语气容易让买家误解的，特别注意不要涉及隐私，不能泄露他人的信息、照片，受到投诉对店铺没什么好处，当然对方无理取闹我们也要维护自身利益，这种情况可以无视就好
若您收到恶意骚扰的投诉，请核实是否有骚扰买家的行为（频繁地电话、短信骚扰、侮辱、恐吓等），若投诉还在处理中且您存在此行为，建议您和投诉方友好协商解除误会，请注意沟通时间和频率，一般晚上不要联系，以免打扰买家休息；若投诉还在处理中且您并不存在此行为，建议您及时举证并说明后关注处理，处理人会结合凭证判定，凭证包括但不仅限于：、阿里旺旺举证号（举证号提取方法请点此查看）、手机短信照片、通话记录等客观有效证明
你好亲，只要不出现明显的侮辱性的词语是没有问题的，就算对方投诉也不会成立
亲，这种情况，您直接拉黑就可以了，没有必要再理他，我们旺旺上不能通过语言去攻击买家，否则买家可以投诉，但是我们卖家投诉不了买家顾客是上帝吗？但是你可以把他拉黑没有问题的
亲 你好不会的，如果单纯的说，网红是不会的，
这个不会，聊天上只要不出现辱骂他的话，他投诉你不会成立的
ys1012yy 发布在分类 / 淘宝规则
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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若您收到恶意骚扰的投诉，请核实是否有骚扰买家的行为（频繁地电话、短信骚扰、侮辱、恐吓等），若投诉还在处理中且您存在此行为，建议您和投诉方友好协商解除误会，请注意沟通时间和频率，一般晚上不要联系，以免打扰买家休息；若投诉还在处理中且您并不存在此行为，建议您及时举证并说明后关注处理，处理人会结合凭证判定，凭证包括但不仅限于：、阿里旺旺举证号（举证号提取方法请点此查看）、手机短信照片、通话记录等客观有效证明
你好亲，只要不出现明显的侮辱性的词语是没有问题的，就算对方投诉也不会成立
亲，这种情况，您直接拉黑就可以了，没有必要再理他，我们旺旺上不能通过语言去攻击买家，否则买家可以投诉，但是我们卖家投诉不了买家顾客是上帝吗？但是你可以把他拉黑没有问题的
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