152****3600 楼主发布在分类 / 交易纠纷
您好 老师 我是卖演出服的 客户在我这购买了一套迷彩服 已收到就给了差评 我需要联系客户解决中差评问题 请问我什么时间段联系客户更合适呢 麻烦老师回复一下 谢谢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
除了电话联系还可以在旺旺留言沟通或者申诉页面提交凭证 电话联系次数不要过多不要在深夜凌晨等不适宜交流不适合陌生人之间联系的时间段联系容易形成骚扰 你可以在正常时间段联系买家后询问是否打扰如果当时买家不适合接听询问对方能接受在什么时间段联系并注意保留凭证
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