淘宝店铺支付宝冻结,金额应该怎么操作 才能全部回来?

xm_烽火 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我是3数码配件类别的一个小卖家,主营手机屏幕,拆机配件,自己在线下也有做,去年十月份来到深圳,突发奇想,既然这么多人需要,为什么不能上淘宝卖给需要的人呢,说干                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你这边可以打电话给淘宝客服,然后申诉一下一般如果情节不严重的话,淘宝客服会酌情处理然后如果实在是不通过的话,或者是收假比较严重的话,你可以换一个别人的身份证开店铺继续做,但是不要再违规了有不会再来问我

    亲,你好建议你打淘宝客服电话,他们就可以帮你得,只要你手续齐全,不行就去一趟杭州只要问题可以解决,

      您好,您首先需要了解是哪方面受到投诉了,是商标、专利还是著作权,核实对方的资质和所提供的证据材料然后再核实下您的店铺产品,是否直接从线下买回来卖的,产品的照片是否有显示商标等品牌信息因为如果没有对方授权就直接再淘宝卖对方的产品,是会构成侵权的,最好能跟对方沟通下,看能否拿到授权或达成和解,让对方撤诉如果是您自己的产品或品牌,应该及时举证,证明并未侵犯他人的权利

        你好,提示售假卖的是什么?具体违规截图发我,帮你看看

          你好,售假有凭证的话是可以申诉成功的你卖的产品是不是随意写了什么品牌,或者在评价中涉及到假货和退款原因为假货的频率太高了

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