淘宝买家要求发指定地方他签收中转香港导致货物损坏该谁负责?

Kaneling 楼主发布在分类 / 交易纠纷

淘宝买家买了几个东西发广东,事先没告诉我要中转到香港。我给他发到指定地方他签收了。然后他自己中转到香港了。现在货坏了。他找我,这个是谁的责任?怎么处理啊?                

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12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不理他

    这种情况还没遇到过,只看看有哪位大神的精彩回答,支个招出个主意,以后万一遇到了自己也能知道怎么处理!!!

      这个应该明确的告诉他是他自己责任,与卖家无关。

        已经签收了,应该买家负责的

          签收后损坏,应该买家负责

            长期来看 ,是需要卖家来负责。 短期看 是买家负责。主要是看您自己定位。

              买家负责

                在客户指定发到中转仓 之后途中出现的问题 商家不负责

                  你发到地址,签收了,交易就差不多完成了,剩下的是使用中的售后问题。他自己再发货发生的事情跟你没什么关系。这是我的看法。

                    不是卖家的责任,卖家已经发货到国内的指定地点,而且已经签收。货物损坏是签收后造成的,应该由买家找中转的承运方赔偿。

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