淘宝店铺被投诉了不正当使用其注册商标怎么办？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

一一一一等待 学员

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这个应该是同行投诉，如果你能拿到集团的授权可以按要求去申诉，或者联系投诉方撤诉？

xm_平静 学员

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你这情况基本没什么问题 只要授权是能查到的 基本都能申诉通过的

xm_奋斗小青年 学员

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题主你好，这样的申诉条件，成功几率不大，即使你有授权，是在你投诉后才取得的，而你老婆有授权证书但是和你店铺申请人对应不上第二必须有正规进货证明，纸质进货凭证第三授权销售证明，授权方名称要和淘宝店铺实名认证人一致

香草儿 学员

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你好，商标侵权被投诉的话需要上传授权证书，还需要盖章，这是流程！如果实在没有的话可以去官网把授权的凭证进行截图上传，还有上传官网链接并且说明！

JohnLau 学员

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把官网的授权网站发到申诉页面，小二会查询辨别，但是授权时间这一块就有点麻烦要想好合理的解释