生鲜植物类淘宝宝贝冬季无法发货，买家退款后投诉，可以申诉吗？
钱大大
发布在分类 / 交易纠纷
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钱大大
发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有没有承诺或者设置说明，小时内发货呢，如果没有，内小时发货是不违规的如果承诺，就主动赔付赔偿
题主你好，这个是按照你设置的发货时限来约束的，详情页方面不作依据建议主动协商撤诉，或者主动缴纳违约金