等待的那个他 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到产品不合适，然后申请退货退款，因为我的产品不包邮，买家为了不扣运费原因选尺寸和描述不符合，我拒绝了要求她承担运费，还上传了尺寸图，她就申请小二介入，这样淘宝会支持谁？
推荐阅读：
品牌微淘是什么品牌？微淘和微淘是什么关系？
淘宝无法付款是怎么回事？淘宝无法付款怎么解决？
手淘旺信是什么东西？淘宝手淘旺信流量如何提升？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
算了，给他出运费吧，这样的你搞不过他的，淘宝都支持买家的，我们卖家算什么啊
谁有理就支持谁，看谁的证据更有说服力，尽量多提供对你有利的证据。
现在淘宝都要7天无理由退货，我看很难要买家出邮费的 ，
你最好买运费险？省得麻烦。
我的产品也是这样，估计你没戏，还多纠纷率
努力争取呗!否则亏的都是卖家。
这样的买家不多，没必要浪费时间。直接退回吧
等待的那个他 发布在分类 / 交易纠纷
等待的那个他 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
算了，给他出运费吧，这样的你搞不过他的，淘宝都支持买家的，我们卖家算什么啊
谁有理就支持谁，看谁的证据更有说服力，尽量多提供对你有利的证据。
现在淘宝都要7天无理由退货，我看很难要买家出邮费的 ，
你最好买运费险？省得麻烦。
我的产品也是这样，估计你没戏，还多纠纷率
努力争取呗!否则亏的都是卖家。
这样的买家不多，没必要浪费时间。直接退回吧