淘宝商家的维权工具都有哪些？商家申诉流程是怎样的？

         亲，收到投诉后您可以进入【商家中心】-【举报管理】-【收到的知识产权侵权】页面进行申诉哦，如申诉失败被处罚，您可以进入【商家中心】-【体检中心】-【违规记录】页面点击对应处罚进行申诉）2.投诉记录查看路径想要查看之后的投诉进展情况的路径如下：登入【全网举报】--点击【我发起的举报】进行查看如果商家被别人投诉：举证路径（未处罚）：进入【全网举报】-【举报记录】-【我收到的】，点击【提交举证】3.申诉路径（处罚后）前面讲的是商家权益受到侵犯该如何投诉保护自己的权益路径：进入【商家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】中，找到对应的违规点击【查看详情】-【我要申诉】，并在 72小时内 上传相关凭证并提交申诉1、商品降权我要如何申诉另外您可进入【商家商家中心】-【举报管理】-【收到的知识产权侵权投诉】页面中的"查看/申诉"中进行查看申诉进度亲，您的申诉结果可以在【商家商家中心】—【举报管理】—【收到的知识产权投诉中点击查看】，在申诉页面可以查看到具体申诉不通过原因接下来讲当商家接到处罚提醒之后，如果检查店铺发现自己并未有违规行为，将如何通过申诉来让自己得到公正的处理，申诉路径如下：1.【商家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【处罚记录】查看—我要申诉，会超链到申诉中心，处罚后的15天内需要点击“我要申诉”，若您已点击“我要申诉”后，请在5天内提交申诉，逾期将无法申诉详细规则建议您登录商家账号场景下查看【发布非约定商品的规则与实施细则】3、收到侵权投诉，已经提交申诉，可以尽快处理吗亲，您可以在收到违规提醒后 30天内 进入【商家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【可申诉的违规】-【待申诉的违规】中点击【我要申诉】，在 72小时内 上传相关凭证并提交申诉在线渠道入口：【商家中心】-【客户服务】-【投诉管理】-【天猫投诉服务记录】第一步：点击页面右边机器人中任意一个问题，投诉管理第二步：弹出机器人窗口后，可以选择机器人自助问答，或者点击右上角进入人工咨询2)天猫各行为类投诉发起的条件：买家付款后，商家未履行特定承诺的，买家可在以下时限内投诉商家：温馨提醒：每笔交易只有一次投诉维权机会，如果投诉维权入口关闭，将无法再发起投诉维权您可以在收到违规提醒后 72小时 内进入【商家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【可申诉的违规】-【待申诉的违规】中点击【我要申诉】，然后在 72小时 内上传相关凭证并提交申诉                

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