186****0981 楼主发布在分类 / 淘宝规则
标题不小心使用了别人的品牌名字,结果刚刚让人投诉审核说明:权利人从未在全球范围内生产也未授权他人生产该样式或型号的产品,但是和他的产品完全不一样,现在该怎么办呢,申诉的话因为是标题用了别人品牌。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
只能轿对方撤诉或者找小二
跟品牌商说明下情况让撤诉吧,或者用进货凭证申诉
换一下品牌就可以了
打手机问淘宝吧,比较清楚。
建议和对方沟通,说说好话说明不是故意的,请对方撤诉
只能让投诉方撤诉,处罚很严重的
只有找对方撤诉 没有其他办法,不然处罚就是就是售假 扣分的。
建议你和投诉方沟通,使用对方品牌并非有意为之,对投诉方态度诚恳些,对方能撤诉才是上策!
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