189****6026 楼主发布在分类 / 店铺管理
因为一些好评率很低的买家，基本就是来找麻烦的吹毛求疵，各种不好，能否通过什么方法方式有效避开这类买家？或者是说遇到这种买家的订单如何处理？望解答！
推荐阅读：
如何降低直通车点击扣费？实用经验分享
直通车推广图片尺寸是多少？如何制作直通车推广图片？
天猫U先活动审核失败是什么原因？原因分析
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
卖家中心-服务市场
第一、现在拦截软件只能拦截提交订单后过秒再付款的，低于秒的拦截不了 第二、对于低评价的用户也不用太担心，毕竟他好评率，大部分还是好评的，不过要做一些预防措施，我一般是这样做的、跟他说清楚你产品的一些容易被忽略的问题，比如图片比实际的漂亮，可能会有色差之类的各种情况，打好预防针，其实很多中差评都是客户对产品期望太高造成的心里落差，所以你要提前把他的预期降下来 跟客户声明如果收到货不满意可以无理由退货，退货运费也由你出，客户不好意思退或者不想承担退货运费就勉强收下了，这种给中差评特别多，这个就是要打消他这个顾虑 跟客户说收到货满意的话给个好评可以返多少钱，把返的金额设大点，诱使他好评，这单不指望赚钱，赚个好评回来也值了 注意观察物流纪录，一旦客户签收了，马上联系看看他有什么问题；有问题就处理，没问题就赶紧给钱让好评
189****6026 发布在分类 / 店铺管理
189****6026 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
卖家中心-服务市场
第一、现在拦截软件只能拦截提交订单后过秒再付款的，低于秒的拦截不了 第二、对于低评价的用户也不用太担心，毕竟他好评率，大部分还是好评的，不过要做一些预防措施，我一般是这样做的、跟他说清楚你产品的一些容易被忽略的问题，比如图片比实际的漂亮，可能会有色差之类的各种情况，打好预防针，其实很多中差评都是客户对产品期望太高造成的心里落差，所以你要提前把他的预期降下来 跟客户声明如果收到货不满意可以无理由退货，退货运费也由你出，客户不好意思退或者不想承担退货运费就勉强收下了，这种给中差评特别多，这个就是要打消他这个顾虑 跟客户说收到货满意的话给个好评可以返多少钱，把返的金额设大点，诱使他好评，这单不指望赚钱，赚个好评回来也值了 注意观察物流纪录，一旦客户签收了，马上联系看看他有什么问题；有问题就处理，没问题就赶紧给钱让好评