151****9823 楼主发布在分类 / 店铺管理
店铺半年前销量还好每天几十单，突然有一天被查到虚假交易被扣了12分，然后一直放在那里没管，现在又开始卖用直通车，但是没有流量，出价也不低，质量得分太低了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，多谢邀请根据你的描述，店铺前期扣分，搜索权重和直通车权重都是会受到影响的加上店铺长时间未搭理，目前各个产品的销量基础都比较薄弱，所以导致的结果是免费流量少，同时直通车也很难开起来流量都没有，就更不要说转化了搜索方面 每年年初淘宝会重置店铺积分，所以店铺受到降权的影响可以忽略了，但是销量和转化率起不来的话，自然搜索流量依然很难获得提升而直通车方面也是如此，如果没有很好的数据反馈，流量、质量分和点击花费这些方面会一直比较差所以，针对以上问题，提供以下建议：.扩大引流渠道，标题、上下架等方面可以再进行优化，同时可以报名一些站外的活动，也可以尝试淘宝客，佣金稍微高一点；.直通车点击率比较高说明买家对产品本身还是比较认可的 所以针对装修（尤其是无线端）、促销（优惠券或者搭配套餐，建议两个都可以做，店内部分商品单价较低，买家会搭配购买）、评价和问大家等方面做好引导和维护；.店铺目前缺的主要是流量，从销量来看，自然搜索流量也是不高的，现阶段可以使用直通车进一步加大流量引入，至于你所说的直通车的问题，建议如下： ①做两个推广计划，一个计划推广一到两款，主推，多加些精准的词进行测试，如果当前推广的数据不是很好的话，可以换计划重新推，另一个计划推广店铺里面所有的宝贝，低价引流，出价为主推的三分之一左右； ②创意图片可以再优化下，突出卖点，可以借鉴同行比较好的图片的格式和文案，但是最好不要照抄，经过测试之后，点击率最好的图片可以用到商品主图上； ③前期可以不赚钱或者稍微亏点，先把数据和销量累积起来，后面不管是自然搜索还是直通车推广都是有利的
.被扣分以下月日清零后没有任何影响了.直通车销量太低肯定亏钱， 直通车技巧：，提高点击率要高于同行质量得分涨的快，质量得分高一样的出价排名更高.展现少，优化下关键词：选择热门多人搜索的关键词，分析点击率最高的地域，选择这些地域来投放，提高转化率.关键词价格，转化率高的词出高价，转化率低价格压低.设置推广时间段；推广的时间段建议在多人浏览、淘宝高峰期时来投放推广，晚上的点左右，下午点左右，上午的-点，更容易出单.推广产品的主图，主图点击率越高质量得分会越好，质量得分高就可以慢慢降低出价，而且排名还是一样的、点击转化率，销量别太低影响转化，建议销量和评价高点在开 新手建议您先选择：转化率高的，宝贝数少的流量高的词进行推广不容易亏本而且更容易挣钱.关键词的选择非常重要，比如我选择关键词点击一个.元，你选择的词竞争比较大点击一个元，那我直通车换来个流量成本是元，你是元，容易挣钱的肯定是我，亏本肯定是您了
首先直通车质量分低的问题，原因是店铺的权重低，上车的宝贝基础较差，如果你的店铺一天没多少流量，宝贝也没什么基础销量的，店铺一般就没什么权重，那么就能解释质量分低的原因了，要提升质量得分，我们可以从关键词的创意，相关性，买家体验三方面入手，优化创意要考虑关键词是否精准，创意图点击率是否够高，人群是否符合店铺的人群标签，换句话说就是要提升你关键词的点击率，相关性不用说，关键词不精准，类目放错就会影响相关性，买家体验需要去优化直通的转化率、收藏&加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评&差评率、旺旺反应速度等影响购买体验的因素，具体的可以去阿里妈妈客服中心了解 再来说说没转化的问题，这个是大部分卖家最头疼的地方，那么哪些因素会影响转化呢？.详情页，直通车有点击，收藏率低 跳失率高 访问深度低 这时候我们就应该去考虑详情页是否有卖点表述，是否符合产品的人群？建议参考同行优秀的详情页是怎么做的.评价 问大家 买家秀 这几个是最基础的东西，大家应该都懂 .产品价格 产品定价同行同款的产品 在销量没什么很大区别上面 别人价格低 还有促销活动 消费者自然会考虑价格问题另外购物车 收藏都很高 就是不转化 该去好好观察同行了.直通车问题 （1）选词是否精准 词与宝贝属性是否一致 （2）人群投放选择错误 地域选择是否高转化的地域 （3）选着关键词是否是以转化率为导向 （4）对关键词优化 是否侧重投产好的关键词
最主要的问题就是销量太低了，你卖这个类目可以做个小量低价试吃，提高销量做什么都好做的，你自己平常买东西也是比较信任高销量的.被扣分以下，月号自动清零就没有任何影响了，.尽量做点免费流量，直通车是付费流量容易亏本，免费流量获取：.提高店铺转化率：如果转化率低于平行均值，那么你的排名会很容易下滑的，因为这样淘宝会认为，你不能很好的把握住他给你流量.多渠道推广：、提高关键词点击率和转化率，有高流量的展现的词可以拿去做七天螺旋一般天后搜索流量的暴增，、搜索优化：搜索排名规则（高流量的词需要控制转化） 上下架时间（控制在搜索人数比较多的时间下架）、橱窗推荐（快下架一定有橱窗）；能增加流量.做些活动：.店铺签到形成的口碑传播：签到得淘金币、红包等优惠啊，另外就是维护好老顾客的同时引进新顾客，直通车优化：（注：销量太少开直通车等于浪费钱，） 一、关键词，选择热门多人搜索的关键词，分析点击率最高的地域，选择这些地域来投放，提高转化率 二、关键词出价，要提高关键词的出价，让宝贝排名在首页，首页的第或者第名的位置比较好，这些位置在翻下页的时候买家是最容易看到的地方，关键词排名在首页 能让我们的产品更多机会展现出来，有助于提高直通车的质量得分 三、设置推广时间段，推广的时间段建议在多人浏览、淘宝高峰期时来投放推广，晚上的点左右，下午点左右，上午的-点，更容易出单 四、主图点击率越高质量得分会越好，质量得分高就可以慢慢降低出价，所以一定要做张点击率比较好的主图， 五、点击转化率，销量别太低影响转化低，转化率低就亏本 六、根据产品的款式，定向推广如：人群、判断年龄段来推广转化率更高，不容易亏
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