发错地方淘宝买家在聊天中说影响她收货时间,要给差评怎么办?

xqfqaz 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我这边等用。快递时间四天为限,多一天减10元,不然,绝对给差评。你就等我给你100字的差评吧。                

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UV价值
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

买家在聊天记录当中明确以差评要挟钱财,可以投诉不合理评价,以中差评要挟不正当获利 但由于淘宝处理起来比较死板,这种申诉不一定能通过的快递出现问题,毕竟影响到了买家个人建议你先跟买家协商一下,在不影响你利润前提下适当让利一下他让他五星好评确认收货你就当他从来就没有过这个单,当刷了个好评就行了

    题主您好!直接来干货不来虚的、客户确实有点挑,但是不算太过份,毕竟货没到他手上,快递问题也是属于卖家的问题、不要跟客户起争执,只需要道歉就行,有时候客户也就是说个气话,过了也没事了、等客户收货了你主动联系给他返点钱,让他有个台阶下,估计也就没事了; 记住咬人的狗不叫,这种喊的凶的不一定真给你差评,有要求就好办,最怕的是那种啥话不说收货直接给差评的

      亲爱的题主朋友您好,很高兴在问答与您相遇,关于您描述的问题,尽量的是协商处理的,协商不成立的话,可以尝试去规蜜投诉下恶意评价 但这种情况一般是不会成立的,买家给差评的话,就做好评价解释,好的评价解释也是可以很好的引导消费者的

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