妮欧巴 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
母婴类目客单价低，一天都有好多 中差评，自己客服处理不来，外包客服靠谱吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，感谢邀请最好增加客服人数，这样可控性自己可以把握！外包的话有些处理不好顾客会投诉的，都是存在几率问题，大部分还是没有多大问题，但是不排查会出现问题的情况，有利有弊，因此如果自己能解决的尽量自己解决
妮欧巴 发布在分类 / 不懂瞎问
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