淘宝店没有质量问题的宝贝退货运费由卖家承担不合理吧?

xm_Alone 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         顾客在我这买了学步鞋童鞋,买前并无任何沟通,买后直接确认收货评价后在提交售后申请退货退款(还不知道是不是给的差评,对方两颗星),认为描述不符

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,这种二次介入判定结果不同的情况还是比较少见的,不过有一点肯定的是卖家胜诉是不会产生纠纷率的,因此不会对店铺产生影响,放心好了!

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