zerro425 楼主发布在分类 / 店铺管理
因为违规扣12分，屏蔽7天，考试解除后！自然搜索没问题，但是拍立淘，所有商品都搜不到，用自己的图都不可以！这是怎么回事，怎么解决？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你这扣分，要知道店铺违规扣分是连锁反应的，付费推广费钱也没有效果，店铺已经没有什么权重，即使自然搜索有流量也是非常有限，你的产品拍立淘搜不到也很正常，同时也可能是产品同款太多，主图不够清晰图片牛皮癣多更加搜不到也是正常！
换手机试一下；换网络试一下；换浏览器试一下；如果问题依然存在，那就是之前屏蔽期满后，系统还没有及时重新收录，等两到三天会解决.万一几天后情况没变，准备好全屏截图等证据，找万象客服人工升级解决
看几个同款宝贝的同款可找到你店不
应该还是你店铺这个扣分的影响吧，建议你处罚到期过了小时之后再试一下，还是不行的话，直接拨打商家客服热线吧，让他们用后台帮你看一下
店铺违规分已经是很严重的违规了，即使考试通过不过是店铺被释放出来，店铺以及宝贝全部被降权，搜索排名降序，建议等待处罚期过后再做，店铺现在官方活动无法报名，建议直通车或者淘客推一下，慢慢恢复权重你的产品才能在拍立淘展现具体处罚时间可以咨询小二哦！
因为你店铺被扣分过有可能你宝贝还没有完全释放出来，隔几天再去看一下.尽量用电脑端和手机端都去扫一下主图，看能不能有展示.有时候不一定都有第一张，还可以用，第二张第三张第四张第五张看能不能找到？.因为你店铺被扣过分如果老宝贝找不到，可以发布一个新宝贝，然后隔几天去看应该就能看得到
如果是全店都搜索不到，应该是被屏蔽了，还没有恢复，拍立淘是一款用图片搜商品的工具，帮助消费者通过图片快速找到相似商品，提升消费者购物体验并非所有相似商品都会展示，商家可以通过优化商品主图，商品属性以及商品描述，来提升商品在拍立淘里搜索展现概率
被扣分之后，宝贝屏蔽还没有释放出来发布新宝贝应该就容易搜索的到
再过两天来找这个宝贝，如果还是找不到就上新款来看，一般来说都是可以的
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