Yi静文 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客人一共在我们店铺买了俩件衣服，我们发货前都会给客人检查好没有问题才会发货，然后客人收到衣服不喜欢，穿不了就全部退回来了，我们同意客人退货
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
做好淘宝，一开始基础非常重要而不是一夜暴富纯干货主题思路按我这个方法走，绝对店铺几个月就有气色干货如下—找朋友做好基础销量开直通车强化人群标签你一开始做的时候先把自己店铺的风格做好你比如说我要卖一个产品 或者一类产品，我就一直把这个产品做下去只要你的产品定位准确 你的价格定位准确那么你的人群就会定位准确等你这些全部都定位 准确的时候你的店铺权重会非常高那么你的访客就会越来越多首先 ，你得选一个你认为自己很有优势的，客户很喜欢的款式然后做直通 车推广，这样会更快的把你的人群集中起来更快地把人群集中起来你 店铺的成长会越来越快所以说，一个新店首先要定位准确，然后找一 个合适的款式做直通车推广，提高自己的店铺权重和产品权重慢慢的 你就起来了加油
如果退款成功那就算了吧，做生意难免有赚有赔如果心里不舒服，那就打电话给官方客服，说明原因，那边也会处理的
你处理方法错了，买家退回货物要验货，有问题直接拒收说明情况，然后拒绝，淘宝是会支持卖家的，你已经签收了就会支持买家的
题主您好！直接来干货不来虚的、这种情况你要找客户撤销退款，而不是举证淘宝的，对于纠纷，淘宝的判罚都是偏向客户的，一般小的质量问题，都会让卖家承担；所以你退回后应该追着客户让他撤销退款、现在款已经退了，找淘宝没有用的；试着找客户看能不能再把钱付给你了，一般来说找淘宝没有用的，可以跟客户说说少补点也行，能收多少是多少吧、看看后台有没有申诉入口，有的话提交资料申诉下；死马当活马医了，没有的话就认倒霉吧
退货的产品建议当场验收，发现不符合的拍照留证据拒签如果签收，首先要与买家套话，然后让他占据理亏状态再去跟他协商解决适当让利一下她，把她退回去如果没办法协商，正规的你是需要提交物流书面红章证明与实物图片才行，就是官方给出的规则，也是小二判定的依据，仅提供聊天记录举证不通过也很正常若买家选择大众评审处理，有的人可能连你的聊天内容都没看清楚，一看到商品有质量问题都支持买家造成错判也很正常衣服还是小事，你可以退回厂家处理，若大众审评支持买家是不计入你的纠纷率
Yi静文 发布在分类 / 交易纠纷
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做好淘宝，一开始基础非常重要而不是一夜暴富纯干货主题思路按我这个方法走，绝对店铺几个月就有气色干货如下—找朋友做好基础销量开直通车强化人群标签你一开始做的时候先把自己店铺的风格做好你比如说我要卖一个产品 或者一类产品，我就一直把这个产品做下去只要你的产品定位准确 你的价格定位准确那么你的人群就会定位准确等你这些全部都定位 准确的时候你的店铺权重会非常高那么你的访客就会越来越多首先 ，你得选一个你认为自己很有优势的，客户很喜欢的款式然后做直通 车推广，这样会更快的把你的人群集中起来更快地把人群集中起来你 店铺的成长会越来越快所以说，一个新店首先要定位准确，然后找一 个合适的款式做直通车推广，提高自己的店铺权重和产品权重慢慢的 你就起来了加油
如果退款成功那就算了吧，做生意难免有赚有赔如果心里不舒服，那就打电话给官方客服，说明原因，那边也会处理的
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题主您好！直接来干货不来虚的、这种情况你要找客户撤销退款，而不是举证淘宝的，对于纠纷，淘宝的判罚都是偏向客户的，一般小的质量问题，都会让卖家承担；所以你退回后应该追着客户让他撤销退款、现在款已经退了，找淘宝没有用的；试着找客户看能不能再把钱付给你了，一般来说找淘宝没有用的，可以跟客户说说少补点也行，能收多少是多少吧、看看后台有没有申诉入口，有的话提交资料申诉下；死马当活马医了，没有的话就认倒霉吧
退货的产品建议当场验收，发现不符合的拍照留证据拒签如果签收，首先要与买家套话，然后让他占据理亏状态再去跟他协商解决适当让利一下她，把她退回去如果没办法协商，正规的你是需要提交物流书面红章证明与实物图片才行，就是官方给出的规则，也是小二判定的依据，仅提供聊天记录举证不通过也很正常若买家选择大众评审处理，有的人可能连你的聊天内容都没看清楚，一看到商品有质量问题都支持买家造成错判也很正常衣服还是小事，你可以退回厂家处理，若大众审评支持买家是不计入你的纠纷率