自由灵魂 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货,说有味,直接差评然后又以描述不符为由申请售后,我挂电话解释了,新鞋有点味正常的,不满可以退货,但是退款理由可否改为不喜欢,删除差评,我可以承担退货运
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个只有去规蜜投诉,看小二怎么说
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