代销商品出现问题,淘宝买家将外包装扔掉了,想退款,如何处理?

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         我是阿里的代销商,最近买家找我,说买到的东西有损坏,由于包装已经扔掉了,想仅退款。供货商拒绝仅退款,请问代销商品出现问题,买家不小心将外包装扔掉了,想仅退款,该                

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历史宝贝
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没包装了原则是不给他退的,但出于避免纠纷和差评可以和客户协商让他赔一部分损失积极协商一下吧希望能帮到你,望采纳后期遇到任何不懂得问题在讨论中随时问我或添加我的旺旺我爱小黏糕 联系我随时为你解答,谢谢支持,谢谢点赞

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